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 Les libraires jaloux d'Amazon ?

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PatriceF
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MessageSujet: Les libraires jaloux d'Amazon ?   Dim 25 Nov - 10:08

Reçu ce mail ce matin:

Citation :
Chers Clients d'Amazon,

Vous faites partie de nos meilleurs clients et nous vous remercions chaleureusement de votre fidélité. Depuis son lancement, Amazon.fr consacre toute son énergie à vous proposer la plus large offre de produits qui soit, au meilleur prix. Par exemple, nous appliquons en permanence la remise maximum autorisée de 5% sur les livres français.

Afin de faciliter la découverte des millions de livres qu'Amazon.fr propose sur son site, la livraison est gratuite en France métropolitaine pour tous les livres, sans minimum d'achats. Ceci autorise un accès plus facile et plus direct à la création littéraire, notamment pour ceux d'entre vous qui sont éloignés des points de vente physiques, ou qui ne peuvent s'y rendre facilement.

Aujourd'hui, votre droit à la livraison gratuite est menacé. Le Syndicat de la Librairie Française (SLF) a intenté une action en justice contre Amazon, et contre d'autres libraires sur le Net, visant à nous faire renoncer à la gratuité des frais de port sur les livres. Amazon.fr ne pense pas que cette action aille dans l'intérêt des lecteurs, ni d'ailleurs dans celui des auteurs et écrivains. Aussi allons-nous continuer à défendre vigoureusement votre droit à bénéficier de la livraison gratuite.

En tant que lecteur, votre opinion en la matière est très importante, et nous sommes persuadés que les libraires du Syndicat de la Librairie Française apprécieraient aussi de connaître votre avis.

Si vous tenez à la livraison gratuite, merci de nous le dire et de le faire savoir au SLF. Vous pouvez ainsi envoyer votre point de vue à Amazon (pour-la-livraison-gratuite@amazon.fr) et au SLF (slf@nerim.fr).

A bientôt sur www.amazon.fr

Xavier Garambois
Directeur Général

2,3 réflexions a chaud:

1) Ben voilà, on emploie la solution miracle a tous les problèmes de société: on fait payer les gens.

2)Quand je me rends chez une grande enseigne de distribution culturelle pour effectuer une commande (livre pas dispo en rayon), qu'il faut que ce soit moi qui demande des infos sur l'arrivée de ma commande, que je demande la relance de ma commande, que j'attende le coup de téléphone que l'on a promis de me donner tel jour, et que qu'aprés 3 mois (alors que j'ai preferé commander mon bouquin sur le net parce que j'avais perdu tout espoir), et qu'on me téléphone en m'annoncant fiérement que mon bouquin est arrivé et qu'en plus on en comprends pas que j'ai preferé l'acheter ailleurs, ça ne me donne plus envie d'acheter des bouquins là bas...

3)Quand le seul libraire BD (a l'epoque) de Toulon m'annonce qu'il ne travaille pas avec certains éditeurs (blacklistés pour des raisons "douteuses" ?), qu'il ne fait pas d'efforts pour me passer certaines commandes (trop chiant sans doute), je prefére passer par le net.

4)Par contre quand 2 nouvelles librairies (l'une généraliste, l'autre spécialisée BD) s'ouvrent a Toulon (culturellement sinistrée), que je n'ai aucun problème pour des commandes, que je suis tenu au courant, et que je vois les gérant(e)s se bouger pour satisfaire la clientéle, là je retourne dans des "vraies" boutiques.Surtout qu'elles ont beaucoup moins de moyens (notamment financiers) que les 2 autres librairies...

Dans mon cas, les commandes de livres que je passe sur Amazon concernent quasi uniquement des bouquins en anglais (romans non traduits en français, ou comics pas prévus en France), et dont je suis dans l'impossibilité de me procurer ailleurs.Et je préfere largement acheter dans une "vraie" boutique que par correspondance (j'adore les librairies Razz )....

Sans compter que pas tout le monde n'a une librairie (de qualité) prés de son habitation...

Bon mon message est un peu brut de décoffrage, mais bon si les libraires veulent retrouver une clientéle, il faut aussi qu'ils se bougent...C'est facile de taper encore dans le portefeuille des gens...
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878 RD24
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MessageSujet: Re: Les libraires jaloux d'Amazon ?   Dim 25 Nov - 22:14

Ben je te rejoins un peu
Je peux t'asurer que quand tu vas chez un libraire et que tu as l'impression que si il te vendait 1 KG de carotte celà lui ferait le même effet ben tu te passes de te servir chez lui

L'achat internet n'en est qu'a son balbutiement. Il reste encore un trés fort potentiel car tout le monde n'a pas accés et tout le monde n'a pas encore franchi le pas. Mais bon il y a aussi à boire et à manger. Bref parfois c'est vrai que le contact humain c'est pas plus mal
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kathlyn89
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MessageSujet: Re: Les libraires jaloux d'Amazon ?   Lun 26 Nov - 8:28

Sans parler de la BD, sujet à peu à part pour nous autres, il est très difficile de trouver aujourd'hui une bonne librairie, de bon conseil !

Prenez par exemple les livres pour enfant : si vous cherchez un livre précis, il y a 3 chances sur 4 que la librairie ne l'ait pas. Quand vous connaissez toutes les infos pour le commander, il est possible de le faire.

Mais quand voçus voulez un livre sur x ou y sujet pour un enfant de 3 ans par exemple. Mieux vaut aller sur le net. Amazon a l'avantage d'avoir beacoup de références, accessibles confortablement derrière son écran.
Tandis qu'à la Fnac ou au Virgin, les vendeurs ne sont pas franchement au fait des ouvrages qu'ils ont en rayon : pour l'exemple cité, c'est du genre : regarder sur la 3e étagère du panneau 28, ça doit être par là... et au final on se retrouve devant des bouquins plus pour les 5/6 ans...

Sans parler des délais de commande !

Donc oui vive Amazon parfois !
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MessageSujet: Re: Les libraires jaloux d'Amazon ?   

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